Центр помощи
- Часто задаваемые вопросы
- Оплата & Важное примечание
- Гарантия качества
- Руководство по покупкам
- искать что-л
- заказать
- Котировка
- Доставка и передача
- Возврат и возврат
- пункты договора
- Условия обслуживания
- политика конфиденциальности
- Политика использования файлов Cookie
Условия обслуживания
При доступе и использовании сайта 'Whiskyn' и предоставляемых им услуг (далее 'Услуги Whiskyn') вы соглашаетесь с каждым из изложенных ниже условий и положений (далее 'Условия'). Посещая, просматривая или используя любую часть этого сайта или его услуг, или взаимодействуя или пытаясь взаимодействовать с указанными лицами, вы или ваши представители, или любое лицо, считающееся вашим представителем (в совокупности или отдельно 'вы', 'ваш' или 'пользователь'), соглашаетесь с каждым из этих условий и положений (далее 'Условия использования'). Оформляя заказ через этот сайт или по почте, электронной почте, телефону, факсу или любому другому каналу, вы или ваши представители, или любое лицо, считающееся вашим представителем, соглашаетесь с 'Условиями использования' и 'Условиями заказа'. Для раскрытия информации о том, как Whiskyn собирает и делится информацией, когда вы посещаете и используете этот сайт, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Whiskyn.
Посещение сайта
Whiskyn может предоставлять вам расширенные услуги через систему защиты имени пользователя/пароля. Вся ваша личная информация называется 'Ваши удостоверения личности'. Ваши удостоверения личности должны быть точными, актуальными и полными; вы не должны предоставлять Whiskyn ложную информацию или выдавать себя за других лиц или организации. Вы несете полную ответственность за конфиденциальность ваших удостоверений личности. Защита вашей личной информации является вашей исключительной ответственностью. Вы соглашаетесь, что ваша личная информация предназначена только для вашего использования и использования ваших уполномоченных представителей, и вы несете полную ответственность за все действия, выполненные с использованием указанной информации на этом сайте. Мы настоятельно рекомендуем вам выходить из системы и закрывать окно браузера после посещения сайта, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к вашей учетной записи. Мы имеем право контролировать ваши удостоверения личности и при необходимости требовать их изменения. Пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по адресу info@Whiskyn.com, если вы считаете, что ваши удостоверения личности были утеряны или украдены, или кто-то может пытаться использовать ваши удостоверения личности без вашего согласия. Whiskyn не дает никаких гарантий или заявлений о точности или применимости любого текста, изображений, фотографий, программного обеспечения, целевого кода, исходного кода, языка разметки, библиотек функций, графиков, дизайна, документации по проектированию печатных плат, документации по производству печатных плат или любой другой информации. Пользователи сохраняют право собственности на все материалы, которые они предоставляют, публикуют, загружают, вводят (включая отзывы и предложения) или передают Whiskyn или его связанным службам. Однако, публикуя, загружая, вводя, предоставляя или передавая ваш контент, вы предоставляете Whiskyn, его аффилированным лицам и лицензиатам (включая Whiskyn и его аффилированных лиц, использующих любые сервисы на сайте) неограниченные права на использование, копирование, публикацию, распространение, передачу, раскрытие, публичное исполнение или иным образом предоставление материалов на сайте или его связанных услугах. Кроме того, вы предоставляете Whiskyn право передавать, раскрывать, публично исполнять, копировать, переводить, повторно вводить, редактировать, изменять, отображать и публиковать ваше имя, изображение, псевдоним или другую идентифицирующую информацию без каких-либо ограничений или ответственности перед вами. Помните, что ни один интернет-сайт не является 100% безопасным. Поэтому, хотя Whiskyn прилагает все усилия для защиты личной информации и конфиденциальности своих пользователей, риск передачи или хранения личной информации через этот сайт остается на вашем усмотрении.
Предоставленный вами контент может быть подвержен ограничениям на использование, копирование, отображение, изменение и/или распространение, и вы несете ответственность за соблюдение этих ограничений. Вы полностью отвечаете за установление ограничений на использование или разрешение вашего предоставленного контента, при условии, что эти условия не нарушают и не ограничивают каким-либо образом настоящие условия использования.
Связь с антисоциальными группами
Член подтверждает, что его члены, должностные лица и сотрудники не являются членами бандитских групп, мафии, связанных с мафией компаний, организаций или их должностных лиц, а также других антисоциальных групп (далее 'антисоциальные группы').
Интеллектуальная собственность
Услуги, сайт и вся информация, которую вы видите, слышите или иным образом испытываете на сайте, включая веб-сервисные приложения, программное обеспечение, данные, базы данных продуктов Whiskyn, печатные и электронные документы, контент, охраняются международными авторскими правами, торговыми марками и другими законами.
В соответствии с условиями использования вам предоставляется неисключительная, отзывная и непередаваемая лицензия на использование этого сайта, услуг и контента, а также на загрузку, печать и сохранение части контента. Эта лицензия не передает вам никаких прав, собственности или интересов в отношении любого контента или материалов на этом сайте, которые вы получили доступ или загрузили. В рамках ограниченной лицензии, установленной условиями использования, Whiskyn сохраняет все права собственности и интеллектуальной собственности на любой контент, который вы получаете или загружаете с этого сайта.
Whiskyn не предоставляет никаких других прав или лицензий (явных или подразумеваемых), включая, но не ограничиваясь, любыми подразумеваемыми патентными лицензиями. Закон строго запрещает несанкционированное копирование или перепубликацию программного обеспечения, что может привести к серьезным гражданским и уголовным наказаниям. Любое нарушение этого положения может привести к судебному преследованию со стороны Whiskyn.
Все лицензии, предоставляемые в соответствии с этими условиями использования, подлежат следующим ограничениям:
1.Вы можете использовать копии контента только для ваших внутренних деловых или некоммерческих целей.
2.Вы не имеете права копировать или публиковать контент сайта на любом сетевом компьютере, а также передавать, транслировать, публиковать, демонстрировать или воспроизводить контент сайта в любых средствах массовой информации.
3.Вы не имеете права модифицировать, переводить, декомпилировать, дизассемблировать, проводить обратное проектирование или изменять сайт или контент, а также удалять или изменять любые авторские права, товарные знаки или другие права собственности.
Без ущерба для вышеуказанных условий, запрещается копировать программное обеспечение на любые другие серверы или места для его копирования или перераспределения.
Если применимое законодательство не разрешает иное, никто не имеет права использовать любые логотипы или знаки, появляющиеся на этом сайте, без явного письменного разрешения владельца товарного знака.Whiskyn может в любое время по собственному усмотрению запретить или ограничить ваше использование этого сайта, включая, но не ограничиваясь, услугами.
Без разрешения Whiskyn вы не имеете права использовать какие-либо автоматизированные средства для доступа к контенту сайта или его сбора, создавать зеркала главной страницы сайта или любых других страниц на любом другом сайте или странице, или обходить главную страницу сайта или другие страницы путем создания ссылок. Указанные запреты не касаются личной некоммерческой деятельности.
Отказ от ответственности
Whiskyn и его поставщики не предоставляют никаких явных или подразумеваемых гарантий или заявлений относительно любого продукта, сайта, услуги или контента сайта. Они прямо отказываются от всех гарантий, включая, но не ограничиваясь, подразумеваемыми гарантиями товарного качества, пригодности для конкретной цели и отсутствия нарушений прав. Они не несут ответственности за подразумеваемые гарантии товарного качества, пригодности для конкретной цели и отсутствия нарушений прав в отношении продуктов, сайта, услуг или контента сайта. Соответствующее программное обеспечение регулируется его лицензией (если таковая имеется), а также этими условиями использования и отказом от ответственности. Whiskyn не гарантирует, что сайт или услуги будут функционировать непрерывно, своевременно, безопасно или без ошибок. Также не гарантируется, что недостатки на сайте или в его услугах будут исправлены. Whiskyn не гарантирует точность или полноту контента сайта и не гарантирует, что ошибки в контенте будут исправлены. Любые сделки с третьими сторонами (включая рекламодателей) или участие в акциях, включая поставку и оплату товаров и услуг, а также любые другие условия, гарантии или заявления, связанные с такими сделками или акциями, ограничиваются только вами и рекламодателем или другой третьей стороной. Whiskyn не несет ответственности за любую часть таких сделок или акций. Whiskyn и его поставщики не несут ответственности за несанкционированный доступ или изменение ваших передач или данных, отправку или получение информации или данных, несвоевременную отправку или получение информации или данных, или любые сделки, осуществляемые через этот сайт. Вы не должны полагаться на рекомендации сайта для принятия решений по личным, медицинским, юридическим или финансовым вопросам. В этом отношении вам следует обратиться за советом к соответствующим специалистам. Для получения информации о гарантиях на все другие продукты см. условия заказа.
Географические ограничения на использование
Посетители этого сайта могут получить доступ к нему из любой точки мира. Однако доступность продуктов и услуг Whiskyn ограничена. Мы оставляем за собой право предоставлять продукты и услуги любому физическому лицу, географическому региону или юрисдикции, а также ограничивать количество любых продуктов или услуг, которые мы предоставляем. Вы соглашаетесь соблюдать применимые законы и местные нормативные акты, касающиеся передачи технической информации, приемлемости контента и онлайн-поведения.
Ссылки на сторонние сайты и рекламные акции
Если иное явно не указано на этом сайте, гипертекстовые ссылки на сторонние сайты или информацию не являются одобрением, гарантией или рекомендацией Whiskyn в отношении третьих лиц, сторонних сайтов или содержащейся на них информации. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Whiskyn не несет ответственности за доступность таких сайтов и не одобряет и не гарантирует такие сайты или их содержимое, а также не несет никакой ответственности или обязательств. Вы принимаете решения самостоятельно и несете ответственность за ваше взаимодействие или коммуникацию с любыми другими сайтами.
Торговые операции или рекламные акции, которые вы проводите с третьими сторонами (включая рекламодателей) через этот сайт или по ссылкам, предоставленным на этом сайте, включая поставку, оплату продуктов или услуг и другие связанные условия, гарантии или заявления, ограничиваются только вами и рекламодателем или другой третьей стороной. Whiskyn не несет ответственности за такие сделки или акции.
Инженерные услуги по применению
Whiskyn предоставляет инженерные услуги по применению только для удобства наших клиентов. Наши специалисты по инженерным услугам прилагают все усилия, чтобы предоставить вам полезную информацию о продуктах. Whiskyn не гарантирует, что какая-либо информация или советы являются точными, полными или правильными. Независимо от того, полагаетесь ли вы на такую информацию или советы, Whiskyn не несет ответственности за предоставленную информацию или советы. Вы несете полную ответственность за анализ информации или советов, предоставленных специалистами Whiskyn по инженерным услугам, и за проверку их точности. Вам следует полагаться исключительно на собственное суждение при принятии решения о том, следует ли полагаться на такую информацию или советы. Все риски, связанные с полаганием на такую информацию или советы, несете вы сами. Любые рекомендации по замене деталей или поиску предоставляются только для справки. Whiskyn не гарантирует точность, полноту или правильность такой информации или советов.
Исправление ошибок или неточностей
Содержимое сайта может содержать печатные ошибки или другие ошибки или неточности, и информация может потребовать дополнения или обновления. Поэтому Whiskyn оставляет за собой право исправлять любые ошибки, неточности или упущения, а также изменять или обновлять содержимое в любое время без предварительного уведомления. Whiskyn не несет ответственности за возникновение таких ситуаций и не обязуется исправлять ошибки, неточности или упущения.
Цветной дисплей
Whiskyn стремится максимально точно отображать цвета продуктов, показанные на этом сайте. Однако поскольку цвет, который вы видите, зависит от различных факторов, включая ваш монитор или принтер, Whiskyn не может гарантировать, что цвет, который вы видите, полностью совпадает с фактическим цветом продукта.
Пользовательская информация
Пользовательский контент может подлежать ограничениям на публикацию, копирование, демонстрацию, адаптацию и/или распространение. Вы несете ответственность за соблюдение любых таких ограничений. Если на сайте предоставлены такие функции, вы также несете полную ответственность за установление любых ограничений или условий лицензирования относительно публикации вашего контента, которые не должны противоречить или ограничивать условия настоящего использования.
Whiskyn не обязана выплачивать вознаграждение за использование вашего контента (как указано в данном документе). Whiskyn не обязана публиковать или использовать предоставленный вами контент и может по своему усмотрению удалить любой контент в любое время.
Размещая, загружая, вводя, предоставляя или отправляя ваше произведение, вы заявляете и гарантируете, что ваше произведение и его использование в соответствии с настоящими условиями соблюдают все применимые законы, и вы обладаете или иным образом контролируете все права на ваше произведение, включая, но не ограничиваясь, все права, необходимые для предоставления, публикации, загрузки, ввода или отправки произведения, и предоставляете разрешение на использование в соответствии с настоящими условиями, а также что ваше произведение и его использование в соответствии с настоящими условиями не нарушает, не присваивает и не нарушает права какого-либо лица или юридического лица, включая, но не ограничиваясь, любые авторские права, товарные знаки, патенты, коммерческие тайны, права на дизайн, права на частную жизнь, права на публичность или любую интеллектуальную собственность.
Приостановка обслуживания
В случае возникновения чрезвычайных ситуаций или регулярного обслуживания предоставляющих услуги объектов, а также в случае пожаров, отключений электричества, землетрясений, извержений вулканов, наводнений, цунами, эпидемий и других катастроф, данный сайт может временно приостановить предоставление услуг без предварительного уведомления пользователей.
Мы не несем ответственности за ущерб, причиненный пользователям или третьим лицам в результате задержек или временных перерывов в предоставлении услуг, вызванных вышеуказанными причинами или любыми другими обстоятельствами.
Запрещенные действия пользователей
Вы не должны нарушать безопасность или изменять системные ресурсы и/или аккаунты, связанные с сайтом. Запрещено использовать или распространять инструменты, предназначенные для нарушения безопасности (например, программы или инструменты для взлома, сетевые сканеры для подбора паролей). Вы соглашаетесь не использовать данный сайт любым способом, который нарушает закон, нарушает интеллектуальную собственность третьих лиц или вмешивается в права третьих лиц. Мы имеем право полностью сотрудничать с любыми правоохранительными органами или выполнять судебные приказы, запросы или указания, требующие от Whiskyn раскрытия идентификационной информации лиц, нарушающих безопасность сайта или условия использования.
обычное положение (закон)
Дополнительные положения и условия могут быть представлены вам на Сайте в качестве дополнительных или дополнительных услуг. Эти дополнительные положения и условия применяются к конкретной услуге или контенту, к которым они указаны. Настоящие Условия использования представляют собой полное соглашение между сторонами в отношении предмета настоящих Условий использования, и отказ Whiskyn от любого нарушения или невыполнения условий настоящих Условий использования не должен рассматриваться как отказ от любого предыдущего или последующего нарушения или невыполнения. Если какая-либо часть настоящих Условий использования будет признана недействительной или не имеющей исковой силы судом компетентной юрисдикции или арбитром, обладающим юрисдикцией в отношении данного спора, это не повлияет на любые другие положения настоящих Условий использования, которые останутся в полной силе и действии. По возможности такой суд или арбитр будет иметь право изменить любое недействительное или не имеющее исковой силы положение, чтобы наиболее точно отразить намерения сторон, выраженные в первоначальной формулировке положения, и при этом сделать его действительным и имеющим исковую силу. Вы не имеете права переуступать или передавать, в силу закона, слияния или иным образом, какие-либо из ваших прав, обязательств, соглашений или обязанностей по настоящим Условиям использования без предварительного письменного согласия Whiskyn.
электронная связь
Когда вы размещаете заказ на Сайте, вы должны указать действительный адрес электронной почты, чтобы мы могли сообщать вам о состоянии вашего заказа, сообщать вам о товарах, отсутствующих на складе, и предоставлять вам любые другие уведомления, раскрытие информации и другие сообщения, связанные с вашим заказом. Вы соглашаетесь, что Whiskyn не несет ответственности, если вы не предоставите действительный электронный адрес или не получите сообщения из-за ошибок системы электронной почты, спам-фильтров или других причин, не зависящих от Whiskyn. Мы не несем ответственности за любые убытки, понесенные в результате этого или неполучения вами соответствующей информации. Вы соглашаетесь с тем, что вы будете считаться получившим все соглашения, уведомления, раскрытие информации и другую информацию, когда Whiskyn отправляет вам сообщение по электронной почте или размещает уведомление на Сайте.
покупка товара
Условия заказа
Все заказы, сделанные через Whiskyn, включая заказы на товары, находящиеся на складе, и заказы, сделанные через любой интернет-магазин, регулируются настоящими Условиями оформления заказов. Онлайн-заказы могут быть обозначены названиями других организаций и размещены на веб-сайтах этих организаций.
Подтверждение и принятие заказа
Когда вы размещаете заказ, мы можем проверить ваш способ оплаты, адрес доставки и/или идентификационный номер налогоплательщика (если таковой имеется) перед обработкой вашего заказа. Вы соглашаетесь с тем, что ваш заказ является предложением приобрести продукты, перечисленные в заказе, в соответствии с настоящими условиями. Whiskyn может по своему усмотрению принять ваш заказ, обработав вашу оплату и отправив продукты, или может по своему усмотрению отказаться принять ваш заказ или любую часть вашего заказа по любой причине. Если мы откажемся принять ваш заказ, мы уведомим вас об этом по адресу электронной почты или другой контактной информации, указанной вами в заказе. Даты доставки и/или отправки, связанные с любым заказом, являются только приблизительными. Они не являются фиксированными или гарантированными датами доставки.
Ограничения по количеству
Whiskyn оставляет за собой право изменить доступность или продолжительность акции, если доступное количество любого заказа ограничено или отменено по любой причине, включая проблемы с поставками. Мы можем отказаться принять любой заказ или любую часть заказа, даже если он принят, из-за проблем с поставками. В случае если Whiskyn отклонит весь заказ или его часть после того, как вы произвели оплату, Whiskyn вернет вам уплаченную сумму без процентов. Мы не несем ответственности за любые вытекающие из этого обязательства.
Информация о ценах и продуктах
Whiskyn приложит все разумные усилия для предоставления актуальной и точной информации о продукции и ценах на нее, но не дает никаких гарантий относительно объема или точности такой информации. Кроме того, Whiskyn будет полагаться на оригинального производителя или уполномоченного дистрибьютора производителя, чтобы предоставить предупреждения об использовании продукта и/или химических веществ, которые могут содержаться в продукте. Информация о продукции может быть изменена в любое время без предварительного уведомления. Цены на продукцию могут быть изменены в любое время до того, как Whiskyn согласится обработать ваш заказ. Если цена на продукт изменится, пока вы оформляете заказ и Whiskyn принимает ваш заказ, или если Whiskyn в любом случае обнаружит существенную ошибку в описании продукта или в информации о его наличии, что такая ошибка влияет на ваш ожидающий заказ, или если вы ожидаете отправки вашего заказа или обнаружите ошибку в ценообразовании, вы будете уведомлены об исправленной версии вашего заказа; в это время у вас будет возможность либо принять его. В это время у вас будет возможность принять исправленную версию вашего заказа или отменить свой заказ.
Проверка и прием заказов
Мы доставим нужные вам товары немедленно, выполнив следующие простые действия: Создайте корзину->Оформите заказ->Варианты доставки->Варианты оплаты->Оформление заказа->Подтверждение заказа->Доставка
Изменение или отмена заказа
Большинство заказов, сделанных в Whiskyn, являются окончательными. Если товар еще не отправлен, вы можете связаться с представителями нашей службы поддержки клиентов, чтобы изменить детали заказа, такие как место доставки, разделение доставки, изменение сроков доставки и указание комбинированной доставки для нескольких заказов. Если вы зарегистрируете свой заказ на сайте, он вступит в силу, когда мы отправим по электронной почте уведомление о принятии заказа. Обратите внимание, что после регистрации заказ не может быть отменен.
платить
- Валюта: Whiskyn предлагает несколько удобных способов оплаты в китайских юанях (CNY) и рублях (RUB), включая банковский перевод.
- Требования к оплате: Оплата должна быть произведена в валюте, указанной в заказе, и от указанного юридического лица, а также обязательно указать точный номер коммерческого предложения (PI).
- Если вам нужны другие способы оплаты, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу: info@Whiskyn.com. Whiskyn предлагает несколько удобных способов оплаты в китайских юанях, включая банковский перевод. Оплата должна быть произведена в валюте, указанной в заказе. Если вам нужны другие способы оплаты, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу: info@Whiskyn.com.
грузоперевозки
Whiskyn предлагает различные способы доставки на ваш выбор. Если вы сотрудничаете с определенной транспортной компанией, вы также можете выбрать ее логистические услуги. Срок доставки большинства заказов обычно составляет от 10 до 25 рабочих дней.
НДС и другие налоги
В соответствии с таможенным законодательством страны назначения, вам может потребоваться оплатить транспортные налоги, НДС, портовые сборы и другие таможенные расходы. Эти сборы будут рассчитаны как процент от таможенной стоимости товара. Налоги на товары не включены в цену онлайн-заказа. Любые налоги будут напрямую взиматься с вас международным перевозчиком при доставке.
Регистрация, действительность заказа и принятие заказа
Оформление заказа на Whiskyn означает ваше согласие на покупку товаров у Whiskyn. В зависимости от доступности заказанных товаров (включая наличие заказов в обработке у поставщиков, задержки таких заказов или невозможность поставщиков отправить товары отдельно) (проблемы с поставкой) и в соответствии с условиями данного заказа, Whiskyn может по своему усмотрению принять ваш заказ в подходящее время.
Whiskyn оставляет за собой право по своему усмотрению исполнить ваш заказ, обработав ваш платеж и отправив товары, либо отказать в исполнении вашего заказа полностью или частично по причинам, изложенным в данных условиях. Заказ считается принятым после доставки товара. Если мы откажемся выполнить ваш заказ, мы уведомим вас по электронной почте или другим контактным данным, указанным в заказе. Даты доставки и/или отправки, указанные в заказе, являются приблизительными и не являются фиксированными или гарантированными.
Минимальная сумма заказа, доставка и стоимость доставки
Пожалуйста, указывайте четко и точно настоящее имя получателя, адрес доставки и контактные данные. В случае задержки заказа или невозможности доставки по следующим причинам, ответственность лежит на вас, а не на Whiskyn:
1.Вы предоставили некорректную информацию или недостаточно подробный адрес.
2.Никто не подписал документы на получение товара.
Отсрочка платежа
Вы обязаны возместить Whiskyn все расходы, связанные с взысканием с вас просроченных платежей, включая судебные издержки, сборы за взыскание и оплату услуг адвокатов.
Обработка отсутствия товара
Если на момент вашего заказа товар отсутствует на складе, вы можете выбрать отсрочку доставки, частичную отправку или отмену заказа на отсутствующий товар. Если вы выбрали отсрочку доставки или частичную отправку, но товар не был отправлен в согласованное время, заказ на отсутствующий товар будет аннулирован.
Повреждение груза
Если вы получили товар, поврежденный во время транспортировки, обязательно сохраните транспортную коробку, упаковочные материалы и все детали в целости. Пожалуйста, свяжитесь с представителем службы поддержки Whiskyn, чтобы немедленно подать претензию.
Политика возврата, обмена и пополнения товара
Мы принимаем возврат и обмен товаров только в случае, если ошибки произошли по вине Whiskyn, такие как неправильная модель продукта, неправильное количество, ошибка при отправке или наличие дефектов качества. В указанных выше случаях мы по вашему запросу предоставим замену, обмен или возврат средств (в зависимости от ситуации). Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что поскольку заказанные вами товары были приобретены за границей по вашим конкретным требованиям, после возврата мы не сможем их перепродать. Поэтому, если возврат происходит по вашей вине, ваш запрос на возврат не будет принят, и вы несете ответственность за любые возникшие из этого обязательства.
Обратите внимание, что для возврата товаров с дефектами качества, независимо от того, использовались ли они или нет, требуется тестирование третьей стороной для проверки наличия функциональных проблем в партии товаров, которая не была использована (не эксплуатировалась). Если такие проблемы существуют, поставщик принимает возврат и полностью возвращает деньги. Если функциональных проблем нет и товар соответствует спецификациям, возврат и возврат средств невозможны.
Если поставленные нами товары имеют проблемы, мы примем их замену или возврат только при соблюдении всех следующих условий:
1.В поставленном товаре имеются недостатки, такие как недостаточное количество, отправка неправильного товара, явные внешние дефекты (повреждения, ржавчина и т. д.), и мы признаем наличие таких проблем.
2.В случае повреждения при транспортировке, недостатка предметов в посылке или неправильной отправки, вы должны уведомить нас в течение 7 дней после получения товара.
3.Если на товаре есть явные внешние дефекты (повреждения, ржавчина и т. д.), вы должны уведомить нас в течение 3 лет после получения товара.
Товар не был использован, находится в оригинальной нераспечатанной упаковке и хранился в соответствующих условиях ESD.
* Мы оставляем за собой право по своему усмотрению решать, принимать ли возврат или обмен товара.
Обработка возвратов
Для возврата или обмена товаров, связанных с ошибками Whiskyn, такими как несоответствие модели товара, неправильное количество товара, ошибка при доставке, вы должны подать заявку на возврат или обмен в течение семи дней с момента получения товара, приложив оригинальный номер счета и номер заказа, ярлыки товара, фотографии товара с проблемой, а также краткое описание причины возврата или обмена. Товар должен быть в оригинальной упаковке и пригодным для перепродажи. Мы принимаем возврат и обмен только по причинам, связанным с коротким сроком доставки, несоответствием модели товара или дефектами качества товара.
Для всех товаров с дефектами качества вы должны подать заявку на возврат в течение 3 лет с момента получения товара. Вы должны приложить оригинальный номер счета и номер заказа, ярлыки товара, фотографии проблемного товара, а также краткое описание причины возврата или обмена. Если проблема с качеством товара не может быть отображена на фотографиях, предоставьте точный метод тестирования.
Заявки на возврат или обмен, поданные с нарушением сроков, установленных в данном соглашении, не будут рассмотрены, и вы несете ответственность за любые возникающие из этого обязательства.
Все устройства, чувствительные к ESD, будут проверяться в соответствии с рабочими инструкциями Whiskyn и последней версией стандарта ANSI/ESD S20.20. Товары, которые не были обработаны в соответствии со стандартом, не подлежат возврату или обмену. Вы несете расходы, связанные с такими проверками.
Если возврат товара происходит по вине Whiskyn, включая, но не ограничиваясь, предоставление неправильного товара, неправильное количество товара, дефекты качества или ошибки при доставке, стоимость возврата должна быть оплачена заранее. Соответствующие транспортные расходы будут покрыты Whiskyn.
При возврате товара Whiskyn, вы обязаны заявить и гарантировать, что возвращаемый товар был приобретен непосредственно у Whiskyn и не является поддельным, некачественным или нарушающим политику Whiskyn в отношении борьбы с подделками. Вы соглашаетесь с тем, что Whiskyn может проверить любой возвращаемый товар, чтобы определить, является ли он поддельным, некачественным или нарушающим условия этого заказа. Если Whiskyn решит, что любой возвращенный товар является поддельным, некачественным или нарушающим условия этого заказа, Whiskyn может сообщить об этом в соответствующие государственные или регулирующие органы, а также любые другие заинтересованные третьи стороны. Товар будет подвергнут тестированию для дальнейшего осмотра или анализа, и Whiskyn может принять другие меры в соответствии с применимыми законами.
Заявления покупателей о товарном виде и пригодности продукта
Whiskyn распространяет продукцию, изготовленную сторонними производителями. Без ограничений, Whiskyn не будет проверять Изделия на соответствие спецификациям производителя и не будет делать никаких заявлений относительно товарного состояния и пригодности Изделий для любых целей, независимо от того, известно ли Whiskyn о таких целях. Покупатель заявляет и гарантирует компании Whiskyn, что покупатель несет полную ответственность за определение пригодности Продукции для использования по назначению. Покупатель заявляет и гарантирует компании Whiskyn, что товарный вид и пригодность Продукции для использования по назначению будут определяться в отношении любого оборудования или любого применения, включая, но не ограничиваясь, оборудованием или применением, связанным с безопасностью жизнедеятельности.
Контроль качества и послепродажное обслуживание
Компания Whiskyn гарантирует, что все поставляемые нами товары являются оригинальными новыми деталями от оригинальных производителей, авторизованных агентов и авторизованных дилеров. Мы предоставим отчет о проверке заказа службой поддержки клиентов в момент отправки. Мы также предоставляем годовую гарантию на товары после их отправки. Мы не принимаем отмену заказа, если у клиента нет законной причины. Например, доказательство того, что наш товар не является оригинальной абсолютно новой деталью. Если у вас возникли проблемы с качеством после получения товара, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 3 рабочих дней, и мы будем соблюдать соглашение о послепродажном обслуживании для замены новой детали. Соглашение о послепродажном обслуживании - это правило, чтобы предоставить вам лучший сервис. Вам может потребоваться внимательно прочитать его перед рекламацией товара, чтобы решить проблемы с товаром. Мы не принимаем отмену заказов после отгрузки и заменяем только неисправные товары. Мы принимаем проблемы с товаром только при видимых повреждениях во время доставки, когда вы получите посылку и сохраните фотографии для ваших записей. Если клиент жалуется на проблему с товаром по истечении 3 рабочих дней после получения, мы запросим официальное описание проблемы с товаром для подтверждения проблемы. Официальное описание проблемы включает, но не ограничивается письменным описанием, фотографиями, видео, предварительными тестами и т. д. После подтверждения проблемы Whiskyn заменит деталь на новую и оплатит стоимость доставки новой детали. При необходимости Whiskyn может потребовать возврата дефектного продукта для проверки или тестирования, и клиент должен оказать содействие в возврате дефектной детали, при этом Whiskyn берет на себя расходы по доставке.
Ограничение ответственности
ни при каких обстоятельствах whiskyn не несет ответственности перед вами или любой третьей стороной за любые косвенные, случайные, специальные, косвенные, штрафные или штрафные убытки (включая, без ограничений, убытки от упущенной выгоды, упущенной экономии или упущенной деловой возможности), возникающие из или в связи с любым продуктом, даже если мы были предупреждены о возможности таких убытков. за исключением вышеизложенного, ни при каких обстоятельствах ответственность компании whiskyn в отношении любого продукта не должна превышать покупную цену продукта, независимо от правовой теории, на основании которой предъявляется такая ответственность, будь то договор, правонарушение, гарантия или иное. вы признаете, что сумма, подлежащая оплате за продукты, частично основана на этих ограничениях, и вы также соглашаетесь, что эти ограничения применяются, даже если основная цель любого ограниченного средства правовой защиты не достигнута.
возместить ущерб
Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что несете личную ответственность за использование или невозможность использования Продуктов. Вы соглашаетесь возместить нам любые претензии, убытки и расходы, которые мы понесем в результате вашего использования, неправильного использования или неспособности использовать Продукты или нарушения вами данных Условий заказа.
с этим ничего нельзя поделать
Whiskyn не несет ответственности за задержки в доставке или невыполнение своих обязательств по причинам, находящимся вне ее разумного контроля, включая, но не ограничиваясь, распределение продукции, нехватку материалов, трудовые споры, задержки в доставке, непредвиденные обстоятельства, стихийные бедствия, действия или бездействие других сторон, действия или бездействие гражданских или военных властей, правительственные приоритеты, пожары, забастовки, наводнения, суровые погодные условия, Whiskyn может по своему усмотрению отменить любой заказ или его оставшуюся часть, уведомив вас об этом без ответственности.
Изменение условий заказа
Whiskyn оставляет за собой право изменять настоящие Условия заказа без предварительного уведомления. Вы должны прочитать настоящие Условия заказа до приобретения Продуктов и соблюдать все положения и требования настоящих Условий использования и Условий заказа, Договора, а также законов и нормативных актов, регулирующих Продукты, их покупку, продажу, маркировку и хранение. Приобретая Продукт после изменения настоящих Условий подписки, вы соглашаетесь с действующими на тот момент Условиями подписки. Если в настоящие Условия подписки будут внесены какие-либо изменения или дополнения, «Дата последнего обновления» будет обновлена соответствующим образом. Несмотря на обратное, Whiskyn оставляет за собой право по своему усмотрению вносить изменения в настоящие Условия использования, и такие изменения будут обязательными для вас и Whiskyn.
Условия использования экспорта
Продукция, продаваемая Whiskyn и его дочерними или аффилированными компаниями, не предназначена для использования в системах жизнеобеспечения, имплантируемых в организм человека устройствах, ядерных установках или системах, а также в любых других приложениях, где отказ продукции может привести к гибели людей или катастрофическим убыткам имущества. Заказывая такие продукты, вы соглашаетесь не использовать их для этих целей. Покупатель гарантирует, что он является получателем продукции, поставляемой продавцом. Покупатель признает, что продукция подлежит экспортному и/или импортному контролю в соответствии с законодательством и нормативными актами различных стран, включая законы и правила по управлению экспортом. Продукция, продаваемая продавцом, не разработана, не предназначена и не авторизована для использования в системах жизнеобеспечения, поддержания жизни, ядерной энергетике или других приложениях, где отказ таких продуктов может разумно привести к телесным повреждениям, гибели людей или катастрофическим убыткам имущества. Если вы нарушаете это соглашение, вы соглашаетесь возместить Whiskyn любые убытки, расходы или ущерб, понесенные Whiskyn вследствие такого нарушения, и оградить его от любых претензий.
1.Покупатель признает, что такое использование или продажа осуществляются на его собственный риск;
2.Покупатель соглашается с тем, что продавец и производитель продукции не несут полной или частичной ответственности за любые претензии или убытки, возникшие в результате такого использования;
3.Покупатель обязуется возместить, защитить и оградить продавца и производителя продукции от любых и всех претензий, убытков, потерь, расходов, издержек и обязательств, возникших в результате или в связи с таким использованием или продажей.
держать что-л. в секрете
Вы не имеете права разглашать какую-либо конфиденциальную информацию Whiskyn, если такая информация является конфиденциальной. В рамках настоящего соглашения под "Конфиденциальной информацией Whiskyn" понимается вся не общедоступная информация, раскрытая нами через программное обеспечение, которая обозначена как конфиденциальная или может быть разумно понята как конфиденциальная по своей природе или по обстоятельствам раскрытия. Если иное прямо не предусмотрено в настоящем соглашении, вы не имеете права использовать или разрешать использование конфиденциальной информации Whiskyn. Конфиденциальная информация Whiskyn включает, но не ограничивается, непубличной информацией, связанной с продажами, прибылями, технологиями, клиентами, бизнес-планами, рекламными и маркетинговыми мероприятиями, финансовыми и другими деловыми вопросами, а также с нашими обязательствами по сохранению конфиденциальности информации третьих сторон, относящейся к нам или нашим деловым партнерам. Несмотря на любые другие положения этого раздела, вы не обязаны сохранять конфиденциальность информации, если:
- информация стала общедоступной, но не в результате нарушения вами настоящих условий;
- вы знали эту информацию до получения ее от Whiskyn;
- информация была получена от третьей стороны, которая никогда не приобретала и не раскрывала ее неправомерно или незаконно;
- документально подтверждено, что информация была разработана и получена вами самостоятельно.
Общие сведения
Эти условия заказа составляют полное соглашение между сторонами по вопросам, изложенным в настоящем документе. Отказ Whiskyn от права на нарушение или невыполнение обязательств не должен рассматриваться как отказ от права на любое предыдущее или последующее нарушение или невыполнение обязательств. Если какая-либо часть этих условий заказа будет признана недействительной или неисполнимой судом или арбитром, обладающим соответствующей юрисдикцией, это не повлияет на остальные положения этих условий заказа, которые останутся в полной силе. Указанный суд или арбитражный орган будет иметь право, если это возможно, изменить любые недействительные или неисполнимые положения таким образом, чтобы они наиболее точно отражали подлинные намерения сторон и могли быть признаны действительными и подлежащими исполнению.
Эти условия использования и их применимость, включая, но не ограничиваясь, условия и положения, а также содержание, включенное в условия и положения, не создают между вами и Whiskyn или его поставщиками каких-либо партнерских отношений, трудовых отношений или агентских отношений. Обязательства, права, условия и положения, предусмотренные настоящим соглашением, являются обязательными только для сторон этого соглашения и их соответствующих уполномоченных правопреемников и лиц, которым они могут быть переданы, и созданы исключительно для защиты интересов вышеупомянутых сторон.
Изменения в Условиях использования
Whiskyn оставляет за собой право изменять настоящие условия использования без предварительного уведомления. Такие изменения могут включать, но не ограничиваются, изменением сборов. Последняя версия условий и положений будет всегда доступна. Мы рекомендуем пользователям сайта регулярно просматривать это заявление. Мы оставляем за собой право (но не обязаны) уведомлять о любых таких изменениях в этом заявлении по электронной почте или любым другим способом доставки. Если пользователь продолжает использовать сайт после внесения изменений в это заявление, это означает, что пользователь принимает все такие изменения.
Свяжитесь с нами
Наши представители службы поддержки с радостью помогут вам оформить заказ и ответить на любые вопросы, связанные с вашим заказом. Вы можете связаться с нашей службой поддержки через онлайн-чат, по электронной почте или по телефону. Пожалуйста, отправляйте свои запросы по электронной почте на адрес info@Whiskyn.com.
Если у вас есть вопросы по условиям и положениям заказа или вы хотите получить дополнительную информацию, пожалуйста, отправьте электронное письмо на адрес info@Whiskyn.com.